FirmenKundenService

Speziell für unsere Firmenkunden

Unseren persönlich-digitalen Service erreichen Sie montags bis freitags von 8:00 - 18:00 Uhr per Telefon, E-Mail oder per Chat.

Falls Ihr Anliegen unten nicht aufgelistet ist? Kein Problem, wir leiten Sie gerne an Ihren Berater weiter. Falls dieser sich gerade im Kundengespräch befindet, hinterlassen wir Ihre Mitteilung oder Ihren Rückrufwunsch.

Konto
  • Terminvereinbarung mit Ihrem Berater
  • Ersatz-Girocard bestellen
  • Auskunft über die Steuer-Identifikations-Nummer
  • Freistellungsauftrag Neuanlage oder Änderung
  • Gutschriftskonto ändern
  • Kündigung Kreditkarte
  • Vollmacht löschen
  • Vollmacht Neuanlage
Zahlungsverkehr
  • Auskunft BIC und IBAN
  • Avis hoher Bargeld-Abhebungen
  • Informationen zu Abbuchungsaufträgen oder SEPA-B2B-Mandaten
  • Lastschriftrückgaben
  • Überweisungen (Inland) bis 1.000 Euro
  • Umbuchungen (bankintern) bis 3.000 Euro
  • Daueraufträge (Inland) bis 1.000 Euro anlegen, ändern oder löschen
OnlineBanking
  • Neuen Online-Zugang erstellen
  • OnlineBanking-Limit anpassen
  • Sm@rt-TAN-Generator bestellen
  • VR-NetKey ändern, anpassen oder erweitern
Bescheinigungen
  • Nachfrage zu einer Buchung
  • Darlehensübersichten
  • Einzelbelegkopie / Monatsübersichten
  • Erträgnisaufstellung
  • Steuerbescheinigung
  • Bestellung Duplikat-Kontoauszüge