Finale Erinnerung:

Bitte stimmen Sie bis zum 9. März 2026 zu

Im Alltag kann es vorkommen, dass wichtige Dinge unbeabsichtigt liegen bleiben. Daher haben wir in den vergangenen Monaten mehrfach über die Notwendigkeit der Zustimmung zu unseren aktualisierten Bedingungen, Konditionen und Kontomodellen informiert. Damit Sie unsere Dienstleistungen weiterhin ohne Einschränkungen nutzen können, benötigen wir Ihre aktive Zustimmung bis spätestens zum 09. März 2026.

Warum wir Ihre Zustimmung benötigen

Wir möchten, dass unsere Leistungen auch künftig gut zu Ihrem Alltag passen. Deshalb haben wir unsere Kontomodelle und Konditionen überarbeitet und im gleichen Schritt unsere AGB, Sonderbedingungen sowie das Preis- und Leistungsverzeichnis aktualisiert – auch im Hinblick auf die neuen gesetzlichen Vorgaben der Europäischen Union. Aufgrund des BGH‑Urteils vom 27. April 2021 sind Banken dazu verpflichtet, bei Änderungen an AGB, Sonderbedingungen, Kontomodellen oder Konditionen eine aktive Zustimmung ihrer Kunden einholen. Deshalb benötigen wir für die genannten Änderungen Ihre aktive Zustimmung.

Letzte Aufforderung zur Zustimmung

Die Mehrheit unserer Kunden hat bereits zugestimmt und nutzt die neuen, optimierten Kontomodelle. Um eine einheitliche Vertragsgrundlage sicherzustellen, müssen wir Geschäftsbeziehungen ohne Zustimmung prüfen und ggf. weitere Schritte einleiten.

Bitte erteilen Sie Ihre Zustimmung bis spätestens zum 9. März 2026.

So vermeiden Sie Unannehmlichkeiten und können von den überarbeiteten Kontomodellen profitieren.

Wenn Sie bisher noch keine Zustimmung erteilt haben:

Das kann unter anderem der Fall sein, wenn Sie noch nicht auf unsere Nachrichten reagiert haben oder eines Ihrer Konto vergessen haben.

Dann benötigen wir von Ihnen:
Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen (AGB, Sonderbedingungen, Preis- und Leistungsverzeichnis), falls Sie diese noch nicht erteilt haben, sowie die Auswahl Ihres neuen Kontomodells.

So gelangen Sie zur Zustimmungsseite:

Über den Brief: Nutzen Sie die Zugangsdaten oder den QR‑Code aus dem Anschreiben, das Sie per Post erhalten haben.
Per OnlineBanking/App: Melden Sie sich im OnlineBanking oder in der VR Banking App an und klicken Sie im Hinweis direkt auf „Jetzt zustimmen“.

So stimmen Sie zu:

Laden Sie die aktualisierten AGB, Sonderbedingungen sowie das Preis- und Leistungsverzeichnis herunter und stimmen Sie diesen zu.
Wählen Sie Ihr Kontomodell (eine Empfehlung ist bereits vorausgewählt). Von Ihnen genutzte Kreditkarten, für die die neuen Konditionen gelten, sind samt den Preisen aufgelistet.
Bestätigen Sie die Auswahl und stimmen dann der Zusammenfassung am Ende zu.

Wenn Sie uns bereits eine Zustimmung erteilt haben:

Dann benötigen wir nur noch Ihre Zustimmung zur neuen EU-Verordnung zur Echtzeitüberweisung.

So gelangen Sie zur Zustimmungsseite:

Über den Brief: Zugangsdaten unter vrbank.ihre-zustimmung.de eingeben oder QR‑Code aus dem Anschreiben scannen.
Per OnlineBanking oder per VR Banking App: Einloggen und im Hinweis auf „Jetzt zustimmen“ klicken.

Wichtiger Hinweis:
Geben Sie niemals persönliche Daten wie Ihre PIN, Passwörter oder TANs an Dritte weiter – weder telefonisch, per E-Mail noch über andere Kanäle. Wir als Bank werden Sie niemals auffordern, solche Informationen preiszugeben. Sollten Sie verdächtige Nachrichten erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter 0621 1282-0.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Schritt: Zustimmungsseite besuchen - ohne OnlineBanking

Nutzen Sie die Zugangsdaten aus dem Brief, den Sie von uns erhalten haben.
1. Mit dem Smartphone oder Tablet
Am einfachsten ist es, wenn Sie den QR-Code, der auf der ersten Seite des Anschreibens abgedruckt ist, mit der Kamera Ihres Smartphones oder Tablets abscannen. Sie werden dann direkt auf die Zustimmungsseite geleitet und müssen keine Daten mehr eingeben.
2. Sie haben kein Smartphone oder Tablet?
Dann besuchen Sie vrbank.ihre-zustimmung.de und tragen dort Ihre auf dem Anschreiben abgedruckte Benutzer-ID und Passwort ein.
Hinweis: Haben Sie mehrere Briefe erhalten, gehen Sie den Prozess bitte für jedes Anschreiben einzeln durch.

1. Schritt: Zustimmungsseite besuchen - mit OnlineBanking

Im OnlineBanking oder der VR Banking App anmelden und Zustimmungsseite besuchen
Loggen Sie sich wie gewohnt in unserem OnlineBanking oder in der VR Banking App ein. Sie müssen keine Daten eingeben und können direkt zustimmen.
Im OnlineBanking erscheint nach der Anmeldung eine Hinweismeldung zur Zustimmung, klicken Sie darin auf den Button "Jetzt zustimmen".
In der VR Banking App erscheint ein blauer Hinweis "Zustimmung erforderlich". Tippen Sie auf den Hinweis und dann auf "Jetzt zustimmen".

2. Schritt: Den neuen Bedingungen zustimmen

Stimmen Sie den neuen Bedingungen zu
- Laden Sie unsere neuen AGB, Sonderbedingungen und das Preis- und Leistungsverzeichnis herunter.
- Sichten Sie die Unterlagen und erteilen Sie uns anschließend Ihre Zustimmung zu diesen.

3. Schritt: Kontomodell wählen

Kontomodelle wählen und optional Kreditkartenpreisen zustimmen
- Nutzen Sie ein Girokonto bei uns, können Sie nun Ihr neues Modell wählen. Auf Basis Ihres bisherigen Nutzungsverhaltens haben wir das beste Girokontomodell für Sie als Empfehlung ausgewählt. Je nach Ihrem Bedarf können Sie sich natürlich auch für ein anderes Girokontomodell entscheiden.
- Sollten Sie sonstige Konten oder Kreditkarten nutzen, für die die neuen Konditionen gelten, sind diese mit den neuen Preisen aufgelistet.
- Stimmen Sie der Auswahl Ihres neuen Kontomodells und den aktualisierten Kreditkartenpreisen zu.

4. Schritt: Zusammenfassung prüfen und bestätigen

Zusammenfassung prüfen und bestätigen
- Am Ende des Prozesses erhalten Sie eine Zusammenfassung Ihrer Zustimmungen.
- Bitte bestätigen Sie diese nochmal. Damit schließen Sie Ihren Zustimmungsprozess ab.

Weitere Möglichkeiten, Ihre Zustimmung zu erteilen:

Per Telefon: Rufen Sie uns an unter der Nummer 0621 1282-11666. Halten Sie dieses Anschreiben bereit. Gemeinsam gehen wir telefonisch Schritt für Schritt durch den Prozess bis zur erfolgreichen Zustimmung.
Mit Ihrer Beraterin oder Ihrem Berater: Vereinbaren Sie einen Termin mit Ihrem persönlichen Berater. Er kann Sie bei der Erteilung der Zustimmung unterstützen und Sie gleichzeitig zu den neuen Kontomodellen beraten.
In der Filiale: Bringen Sie Ihr Anschreiben mit in eine unserer Filialen und erledigen Sie die Zustimmung bequem vor Ort – unsere Mitarbeiter unterstützen Sie gerne.

Entdecken Sie unsere neuen Kontomodelle

Das Nutzungsverhalten und die Bedürfnisse unserer Kunden ändern sich stetig. Um diesen gerecht zu werden, haben wir unsere Kontomodelle für Sie weiterentwickelt. MeinGiro ist unser neues Girokonto, das Sie flexibel um die Pakete Online+ oder Premium+ erweitern können. Mit dem neuen ProfiGiro bieten wir außerdem überarbeitete Kontomodelle für Firmenkunden.

Mehr Einfachheit, mehr Flexibilität, mehr drin.

Die neuen Girokontomodelle MeinGiro

MeinGiro ist unser flexibles Kontomodell für Privatkunden, das Sie ganz einfach durch eines der beiden Zusatzpakete entsprechend Ihren Wünschen erweitern können. Erfahren Sie jetzt mehr über unsere neuen Girokontomodellen mit dem Plus und wählen das Konto, das zu Ihnen passt.

Unsere Geschäftskonten mit dem Plus an Vorteilen.

Die neuen Girokontomodelle für Unternehmen - ProfiGiro

ProfiGiro bietet vier Kontomodelle für Unternehmen, mit denen Sie Ihren Zahlungsverkehr professionell managen können – regional, international und beim Online Banking auch unabhängig von Uhrzeit und Datenvolumen. Entdecken Sie die neuen Modelle und wählen das Konto, das zu Ihnen passt.

Hintergrundinformation: Die neuen gesetzlichen Vorgaben der Europäischen Union

Seit 05. Oktober 2025 gelten neue gesetzliche Vorgaben der EU, die unter anderem Echtzeitüberweisungen betreffen. Wir haben unsere Bedingungen und unser Preis- und Leistungsverzeichnis dahingehend aktualisiert. Diese Änderungen werden allerdings erst mit Ihrer Zustimmung wirksam.

Was regelt die EU-Vorgabe zur Echtzeitüberweisung?

Die EU hat eine neue gesetliche Vorgabe zur Echtzeitüberweisung (Instant Payment) beschlossen. Ab Herbst 2025 müssen Banken innerhalb der EU sicherstellen, dass Überweisungen in Euro rund um die Uhr innerhalb von 10 Sekunden beim Empfänger ankommen – auch an Wochenenden und Feiertagen.

Die EU-Richtlinie verpflichtet Banken außerdem, vor jeder Überweisung den Empfänger-Namen mit der IBAN abzugleichen, um Fehler und Betrug zu vermeiden. Um diese neuen Vorgaben rechtlich umsetzen zu können, benötigen wir Ihre Zustimmung zur Anpassung unserer Bedingungen für den Überweisungsverkehr.
Weitere Details zur EU-Vorgabe finden Sie auf unserer Ratgeber-Seite:

Mehr Informationen zur EU-Vorgabe

Weitere Informationen für Firmenkunden

Wir sind für Sie da!

Falls Sie Unterstützung bei der Zustimmungserteilung benötigen oder Ihnen beispielsweise Ihre Anmeldedaten nicht mehr vorliegen, melden Sie sich gerne bei uns.

Per Telefon

Rufen Sie uns an unter
0621 1282-11666.
Wir sind Mo bis Fr von 08-18 Uhr für Sie da.

Persönlich

Wenden Sie sich an Ihren persönlichen Ansprechpartner in einer unserer Filialen in der Nähe.

Per Mail

Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@vrbank.de .

Häufig gestellte Fragen

Ab wann gelten die neuen Bedinungen?

- Unsere neuen Kontomodelle und Konditionen sowie die aktualisierten AGB, Sonderbedingungen und das Preis- und Leistungsverzeichnis gelten seit dem 1. Juni.
  Sie werden jedoch erst mit Ihrer Zustimmung für Sie wirksam, frühestens zum 01. Oktober 2025.
- Die neue gesetzliche Vorgaben der EU, die unter anderem Echtzeitüberweisungen betreffen, und die damit zusammenhängenden aktualiserten Bedingungen und Preis- und Leistungsverzeichnis werden mit Ihrer Zustimmung am 5.10.2025 wirksam.

Was muss ich tun, wenn ich meinen Brief nicht mehr finde?

Falls Ihnen Ihr Brief nicht mehr vorliegt oder Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns:
- Rufen Sie uns an unter 0621 1282-11666. Wir sind Mo bis Fr von 08-18 Uhr für Sie da.
- Wenden Sie sich an Ihren persönlichen Berater oder fragen Sie in einer unserer Filialen in der Nähe nach.
- Oder schreiben Sie uns eine E-Mail an info@vrbank.de.

Warum habe ich mehrere Briefe erhalten?

Wir benötigen für jede Personen- bzw. Kundennummer separat eine Zustimmung. Besitzen Sie bei uns mehrere Personen-/Kundennummern, haben Sie mehr als einen Brief erhalten. Bitte führen Sie die Zustimmung für alle Schreiben mit dem jeweiligen QR-Code /der jeweiligen Zustimmungs-ID / dem Zustimmungscode einzeln durch.

Warum weder Brief noch Online Hinweis erhalten?

Sollten Sie kein Girokonto bei uns nutzen, sind Sie von der aktuellen Umstellung nicht betroffen und haben keine Mitteilung von uns erhalten. Außerdem gilt die Umstellung nicht für VR-Primagirokonten und Klassenkonten.

Ab wann kann ich mein neues Girokonto nutzen?

Wir stellen Ihr Konto frühestens ab 01. Juni 2025 auf das neue Girokonto um, vorausgesetzt Sie haben uns bis dahin Ihre Zustimmung erteilt.

Kann ich auch später zustimmen?

Ja, Sie können auch zu einem späteren Zeitpunkt zustimmen. Wir bitten Sie jedoch, Ihre Zustimmung zeitnah zu erteilen. Denn eine gute und vertrauensvolle Geschäftsbeziehung mit Ihnen ist uns sehr wichtig. Und hierzu gehört eine aktuell gültige Vertragsgrundlage, wofür wir Ihre Zustimmung benötigen.

Kann ich den Zustimmungsprozess starten und später fortsetzen?

Ja, Sie haben die Möglichkeit, den Online-Prozess jederzeit abzubrechen und fortzuführen. Melden Sie sich einfach erneut mit Ihren Zugangsdaten an und Sie können mit dem Zustimmungsprozess dort fortfahren, wo Sie stehen geblieben sind.

Kann ich für ein Gemeinschaftskonto die Zustimmung alleine erteilen?

Ja, wenn Sie Mitkontoinhaber eines Gemeinschaftskontos sind, genügt uns für dieses Konto die Zustimmung eines Kontoinhabers. Hierzu erhalten Sie per Post Ihre Zugangsdaten, mit denen Sie ganz bequem online einwilligen können.

Wie gebe ich die Zustimmung für das Konto meines Kindes?

Als Erziehungsberechtigte/r haben Sie Post von uns mit einem individuellen Code für Ihr Kind erhalten. Die Zustimmung für Ihr minderjähriges Kind erteilen Sie auf die oben beschriebene Weise.

Was passiert, wenn ich nicht zustimmen möchte?

Eine gute und vertrauensvolle Geschäftsbeziehung mit Ihnen ist uns sehr wichtig. Um unser Vertragsverhältnis weiterführen zu können, brauchen wir eine aktualisierte Vertragsgrundlage. Deshalb benötigen wir Ihre Zustimmung zu den Änderungen beziehungsweise neuen Bedingungen und dem Preis- und Leistungsverzeichnis. Ohne diese Zustimmung muss unsere Geschäftsverbindung aufgelöst werden.