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Frau im Hotel hilft Kinden per Telefon

Häufige Fragen und schnelle Hilfe

Von A wie "Adresse ändern" bis Z wie "Zinsbescheinigung": alle Services auf einen Blick

Damit wir uns bestmöglich mit Ihren Anliegen befassen können, bieten wir Ihnen unabhängig von Öffnungszeiten verschiedene Services in unserem Service-Center. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Anliegen selbstständig bei uns zu erledigen, sich dafür ins Portal eines unserer Partner in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe weiterleiten zu lassen oder sich hilfreiche Informationen zu Ihren Anliegen anzusehen. Um unsere Services zu nutzen, kann ein Zugang zum OnlineBanking bzw. zum Portal eines unserer Partner notwendig sein.

Hilfreiche Links:

Häufige Fragen zum OnlineBanking

Sie haben Fragen zur Anmeldung im OnlineBanking, zu Funktionen oder zu unseren TAN-Verfahren? Wir helfen Ihnen gern weiter. Antworten auf die häufigsten Fragen finden Sie hier.

Häufige Fragen zur VR Banking App

Sie haben Fragen zur Installation oder Anwendung der VR Banking App? Wir helfen Ihnen gern weiter. Antworten zu den häufigsten Fragen finden Sie hier.

Häufige Fragen zur App VR SecureGo plus

Sie haben Fragen zur Registrierung, Installation oder Nutzung der App VR SecureGo plus? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Antworten auf die häufigsten Fragen finden Sie hier.

Wie kann ich Daten ändern bei unseren Partnern?

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Wie kann ich etwas einrichten, registrieren oder freischalten?

Weiteres

Cryptshare
  • CryptShare

    Programm zum sicheren Datentransfer

    CryptShare ist ein Programm zum sicheren Datentransfer. Unabhängig vom Betriebssystem können Dateien bis zu 2 GB übertragen werden. Das Übertragen von großen Dateien ist somit kein Problem mehr.

    Per E-Mail werden Sie über jeden Schritt des Transfers informiert. Sie erhalten eine Benachrichtigung, dass Ihre Daten Ihrem Empfänger zur Verfügung gestellt wurden. In einer weiteren Mail werden Sie informiert, wann und von wem diese Daten abgerufen wurden. Sie erhalten eine zuverlässige Bestätigung, dass Ihre Daten angekommen sind!

    Zum Aufruf dieser Programmanwendung öffnen Sie in Ihrem Browser folgenden Link:

    https://cryptshare.vrbankrn.de

    Eine ausführliche Anleitung für den sicheren Datentransfer finden Sie hier